Aunque nos pueda sorprender, Yahoo! con un 79% está arriba por 1% sobre la satisfacción del cliente que tiene Google (78%). De acuerdo con una investigación de Reuters. A pesar de que Google sea el buscador dominante en la escena, al desarrollar tantas aplicaciones para su suite ofimática no han puesto tanta atención en sus usuarios regulares. Así que Google necesita encontrar una forma de aprovechar todo lo que ha desarrollado con una nueva estrategia mercadotécnica.
En el estudio también aparecieron Microsoft y Ask, ambos con un 75%, y el que de verdad está deprimente es AOL que apenas con solo 67% de satisfacción.
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